Prekių grąžinimas

Jei dėl kokių nors priežasčių norite prekes grąžinti, privalote susisiekti su mumis per 7 darbo dienas nuo siuntos gavimo ir nurodyti:

  •           užsakymo numerį ir datą;
  •           prekės pavadinimą ir kodą;
  •           grąžinimo priežastį ( prekė pažeista ar pan.);
  •           numatomą grąžinimo datą.

SVARBU.

  • Grąžinamos prekės turi būti originaliame įpakavime.
  • Prekių pristatymo išlaidos nėra grąžinamos.
  • Pristatymo atgal kaštus apmoka Pirkėjas, jeigu tai nėra pardavėjo klaida.
  • Grąžinant būtina pridėti originalią sąskaitą faktūrą, kurią gaunate su preke, užpildytą ir pasirašytą raštišką prašymą, kuriame nurodote prekės trūkumus.
  • Už daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas.
  • Jeigu daiktas nėra sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas, Pardavėjas nepriima grąžinamo daikto. Prekės nebus priimamos atgal, jei buvo naudojamos ir/arba buvo sugadintos ir/arba prarado prekinę išvaizdą (prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais).
  • Prekės keičiamos tik tuo atveju, jeigu yra grąžinama keičiama prekė.